สำหรับน้องๆนักศึกษาที่กำลังหางาน หรือ ผู้ที่ยังไม่มีประสบการณ์ในการสัมภาษณ์งาน อาจจะยังยังวลอยู่ว่า เราจะเจอคำถามแบบไหนบ้างในการสัมภาษณ์งานที่จะถึงนี้ วันนี้เรามาลองดูกันว่า 10 คำถามหลักๆในการสัมภาษณ์มีอะไรบ้าง เพื่อที่เราจะได้เตรียมตัว และ ลดความตื่นเต้นลงไปได้
1.Introduce yourself หรือ แนะนำตัวหน่อยสิ
คำถามนี้อาจจะเป็นคำถามที่ Basic แต่ถ้าเตรียมตัวมาไม่ดี จากคำถามที่ง่ายจะกลายเป็นคำถามที่ยากในทันที การตอบคำถามแบบปกติทั่วไปเช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ พวกนี้เป็นเรื่องพื้นฐานๆดังนั้นเราจะข้ามในส่วนนี้ไป สิ่งที่ผู้ถามอยากรู้คือ คุณเป็นคนลักษณะไหน มีนิสัยอย่างไร จะเหมาะกับงานนี้หรือไม่ เคยมีประสบการณ์ในการทำงานในตำแหน่งที่จะสมัครมาแล้วหรือยัง เป็นต้น
2.ทำไมถึงออกจางานที่ทำอยู่
สำหรับการตอบคำถามในข้อนี้ ข้อห้ามสำคัญเลยก็คือ อย่าวิจารณ์ที่ทำงานที่คุณอยู่ไม่ว่าจะเรื่องใด และ อย่าพูดอะไรที่เป็นการทำร้ายตัวเอง สิ่งที่ควรจะตอบไปในข้อนี้ ควรบอกเหตุผลประมาณว่า เหตุผลที่ต้องออกเพราะว่างานใหม่ที่นี่เป็นอีกความก้าวหน้าหนึ่ง ได้เรียนรู้งานใหม่ๆ
3.คิดว่าคุณสามารถทำอะไรให้บริษัทได้บ้าง
ขั้นตอนนี้คุณจำเป็นต้อง Present ตัวเองอย่างสร้างสรรค์ในแง่ของการทำประโยชน์ให้กับบริษัท แนะนำว่า หากมีงานอดิเรก หรือ ความสนใจที่มีประโยชน์ต่อบริษัทได้จะดีมาก
4.ข้อเสียของคุณคืออะไร
คนทุกคนมีข้อเสียอยู่ในตัวเองแต่อยู่ที่ว่าคุณจะแก้ไขข้อเสียตรงนี้ได้หรือไม่ คำถามนี้มักจะบอกเป็นนัยๆว่าคุณอาจจะมีข้อบกพร่องที่จำเป็นต่องานนี้ แต่คุณก็สามารถแก้ไขได้ว่า ถึงแม้จะไม่มีประสบการณ์ในด้านนี้ แต่ก็เป็นคนเรียนรู้ได้เร็ว ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
5.คุณจะมีปฎิกริยาอย่างไรเมื่อถูกต่อว่าหรือวิพากษ์วิจารณ์
การตอบคำถามในลักษณะนี้ ควรตอบไปในเชิงบวกเช่น หากถูกต่อว่า แสดงว่าเราทำบางอย่างผิดพลาดไป ถือเป็นสิ่งดีในการแก้ไขปรับปรุงตัวเอง การวิจารณ์เป็นสิ่งจำเป็นในการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพในการทำงาน เป็นต้น
6.สามารถทำงานใต้ความกดดันได้ดีแค่ไหน
คำถามนี้ค่อนข้างสำคัญ และอาจจะเป็นตัวตัดสินว่าจะได้งานนี้หรือไม่เลยทีเดียว หากเคยมีการทำงานภายใต้สภาวะกดดันมาก่อน ไม่ว่าจะเรื่องเวลากระชั้นชิด หรือ จากหัวหน้างานก็ตาม พยายามเล่าในแง่ดีและอาจจะพูดว่า ยังสามารถมีสมาธิในการทำงานได้แม้จะอยู่ในสภาวะกดดัน
7.ระหว่างเงินกับงาน อะไรสำคัญกว่ากัน ?
การถูกถามในลักษณะนี้ แนะนำว่าให้ตอบไปในลักษณะว่าสำคัญเท่ากันทั้ง 2 อย่าง เนื่อจากว่าทุกวันนี้ เงินก็เป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้เราดำเนินชีวิตต่อไปได้ และ การที่เราจะได้เงินมา เราก็ต้องนำความรู้ที่มีไปทำงานเพื่อแลกเงินมา เพราะฉะนั้น มันจึงไม่น่าเกลียดหากจะเห็นว่าทั้ง 2 อย่างมีความสำคัญเท่าเทียมกัน
8.คุณวางแผนอนาคตว่าอย่างไร
หากถูกถามคำถามในลักษณะนี้ ถ้าหากใน resume หรือ ใบสมัครงานมีให้กรอก ควรตอบให้ใกล้เคียงที่เขียนไว้ให้มากที่สุด แต่หากไม่มีให้เขียนในใบสมัครงาน ควรตอบให้ดูมความมุ่งมั่น พยายามพูดถึงอนาคตในแง่ที่ทำให้คุณดูมีวิสัยทัศน์กว้างไกลจะได้ผลดียิ่งขึ้น
9.ให้เหตุผลที่บริษัทควรรับคุณเข้าทำงาน
คำถามแบบนี้อาจจะดูเป็นคำถามที่ยากไปหน่อยหากไม่มีการเตรียมตัวมาก่อน แต่ในเมื่อถูกถามคำถามในลักษณะนี้มา ควรเลือกตอบไปในแบบกลางๆ นำเสนอความเหมาะสม คุณสมบัติ หรือ ความสามารถพิเศษที่เหมาะกับตำแหน่งงานที่ได้สมัครไป และ ที่สำคัญ ห้ามเผลนำัวเองไปเทียบกับผู้สมัครคนอื่นๆเด็ดขาด
10.คุณมีอะไรจะถาม หรือ มีข้อสงสัยอะไรอีกไหม
การที่ผู้สัมภาษณ์ถามแบบนี้ เพื่อยืนยันให้มั่นใจว่าคุณได้รับข้อมูลของตำแหน่งงานมาถูกต้อง สิ่งที่ควรถาม คือการย้ำในรายละเอียดตำแหน่งของคุณอีกครั้ง รวมไปถึงรายละเอียดอื่นๆเช่น อัตราเงินเดือน สวัสดิการ หรือ วันหยุดประจำสัปดาห์ เป็นต้น
